Bardzo prosimy o przymierzanie produktów bez makijażu lub z zabezpieczeniem obszarów, które mogą narazić produkt na ubrudzenia.
W celu ułatwienia całego procesu składania zamówienia, na który składa się również zgłoszenie i wysyłka zwrotu, zachęcamy do skorzystania z poniższej metody do szybkiego i najprostszego dokonania zwrotu w naszym sklepie online.
ZWROTY
Zasady w przypadku chęci dokonania zwrotu:
Na zgłoszenie rezygnacji z każdego produktu zakupionego w naszym sklepie online masz 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki ze swoim zamówieniem. Zwracana rzecz nie może nosić śladów użytkowania oraz powinna posiadać wszystkie dołączone metki. Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania Twojego zwrotu.
1. Proces zwrotu dla użytkowników z kontem Klienta poprzez Wygodne Zwroty:
2. Tradycyjny proces zwrotu dla użytkowników z kontem Klienta:
- Zaloguj się na swoje konto Klienta, odszukaj zamówienie, z którego chcesz zwrócić produkt/y;
- Wybierz produkt/y do zwrotu i zatwierdź chęć dokonania zwrotu;
- Uzupełnij formularz zwrotu (PDF) oraz dołącz go do przesyłki zwrotnej przyspieszy procesowanie Twojego zwrotu;
- Nie musisz używać oryginalnego foliopaku, jednak pamiętaj o dobrym zabezpieczeniu zwracanych rzeczy;
- Przesyłkę zwrotną wyślij na własny koszt na adres naszego magazynu: NUDYESS sp. z o.o., ul. Antoniewska 1D/25, 02-977 Warszawa.
3. Proces zwrotu dla użytkowników bez konta Klienta:
- Uzupełnij formularz zwrotu (PDF) oraz dołącz go do przesyłki zwrotnej przyspieszy procesowanie Twojego zwrotu;
- Spakuj produkty, które chcesz zwrócić. Nie musisz używać oryginalnego foliopaku, jednak pamiętaj o dobrym zabezpieczeniu zwracanych rzeczy;
- Przesyłkę zwrotną wyślij na własny koszt na adres naszego magazynu: NUDYESS sp. z o.o., ul. Antoniewska 1D/25, 02-977 Warszawa.
WAŻNA INFORMACJA:
Zwrot środków jest dokonywany tą samą metodą płatności wybraną podczas składania zamówienia. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient a wraz ze zwrotem, bądź częściowym zwrotem zamówienia, Klient zobowiązany jest do zwrotu gratisów, jeśli w danej sytuacji nie przysługują mu one. Zwroty bez gratisów nie będą uznawane jako kompletne.
WYMIANA PRODUKTÓW NIE JEST MOŻLIWA. PROSIMY O ZŁOŻENIE NOWEGO ZAMÓWIENIA NA PRODUKT LUB ROZMIAR, KTÓRY BARDZIEJ ODPOWIADA.