Nudyess Family jest programem lojalnościowym, przeznaczonym w szczególności dla stałych Klientów sklepu Nudyess. W ramach programu Klienci otrzymują punkty w zamian za wykonanie określonych działań, a następnie wymienić zgromadzone punkty na nagrody.

Po utworzeniu konta Klienta, każdy użytkownik sklepu w sposób automatyczny staje się członkiem programu Nudyess Family. Program jest aktywny i będzie naliczać punkty, gdy użytkownik jest zalogowany do swojego konta.

Jeśli użytkownik posiadał już konto klienta przed startem Nudyess Family, należy zweryfikować konto. W tym przypadku należy kliknąć ikonę Nudyess Family zlokalizowaną w prawym dolnym rogu ekranu i wybrać zakładkę "Otrzymaj punkty". Na liście znaleźć pozycję "Stwórz konto Klienta" i kliknąć w przycisk zweryfikuj. Po chwili zostanie przesłany e-mail z prośbą o weryfikację konta. Punkty zostaną przydzielone, gdy weryfikacja przebiegnie pomyślnie.

Należy zalogować się na konto Klienta. Po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów, aby wymienić punkty na nagrodę należy kliknąć ikonę "Nudyess Family" znajdującej się w prawym dolnym rogu ekranu urządzenia. W zakładce "Otrzymaj nagrodę" Klient wybiera nagrodę i klika w przycisk "Wykorzystaj". Po tej czynności użytkownik otrzymuje na swój adres e-mail wiadomość ze specjalnym bonem rabatowym. Otrzymany bon należy skopiować i wkleić w odpowiednie pole w czasie składania zamówienia.

Nie istnieje minimalny próg wartości zamówienia, od którego przyznawane są punkty. Każde złożone, opłacone i niezwrócone zamówienie jest nagradzane odpowiednią ilością punktów.

Nie. Naliczone punkty nie mają terminu ważności i nie wygasają. Można wymienić je w każdym momencie na określone punktacją nagrody.

Tak, otrzymane bony rabatowe w ramach zrealizowanych punktów są ważne do wykorzystania w terminie 365 dni od daty ich otrzymania.

Minimalna kwota zamówienia musi wynosić co najmniej 199 PLN, aby można było wykorzystać otrzymany bon zakupowy.

Składając zamówienie Klient może wykorzystać jednocześnie tylko 1 bon rabatowy.

Na tą chwilę niestety nie ma możliwości łączenia bonu rabatowego i kodu promocyjnego podczas składania zamówienia.

Tak, punktacja przyznana za dany produkt jest odejmowana z salda konta Klienta w przypadku dokonania zwrotu. Punkty za złożenie zamówienia są przyznawane po 21 dniach, a zwrot można dokonać w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. W związku z tym, istnieje małe prawdopodobieństwo by użytkownik miał odejmowane punkty z salda.