Program lojalnościowy

NUDYESS FAMILY

NUDYESS FAMILY to program lojalnościowy w którym możesz zbierać punkty i wymieniać je na specjalne BONY ZAKUPOWE.

Każdy użytkownik, który chce zostać członkiem Nudyess Family musi założyć konto Klienta. Za wykonanie odpowiednich działań w sklepie nudyess.com użytkownik zbiera punkty lojalnościowe. Lista dostępnych działań jest dostępna poniżej oraz w prawym dolnym rogu ekranu po zalogowaniu na konto. Punkty gromadzone są na saldzie konta Klienta i możesz je wymienić na kupony rabatowe oraz darmową wysyłkę na terytorium Polski.

* Punkty lojalnościowe naliczane są do zamówień po upłynięciu 21 dni. Po tym okresie zostaną one automatycznie przyznane do Twojego konta. 

* Punkty za utworzenie konta i dołączenie do newslettera Nudyess zostaną naliczone do 24 godzin. 

* Punkty za dodanie do opinii do produktu zostaną naliczone po zweryfikowaniu opinii. 

* Punkty za podanie swojej daty urodzin są przyznawane w dzień Twojego święta. 

O każdej zmianie salda użytkownik jest informowany drogą mailową.

Program lojalnościowy dotyczy tylko i wyłącznie przedpłaconych zamówień, a kupony rabatowe są jednorazowe. Wymiany punktów na nagrody użytkownik dokona będąc zalogowanym do swojego konta klienta. Rabat wykorzystany z punktów lojalnościowych naliczony zostanie na całe Twoje zamówienie.

W przypadku pytań, skorzystaj z odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania lub skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: contact@nudyess.com

Najczęściej zadawane pytania do programu lojalnościowego Nudyess Family

Czym jest Nudyess Family ?

Nudyess Family jest programem lojalnościowym, przeznaczonym w szczególności dla stałych Klientów sklepu Nudyess. W ramach programu Klienci otrzymują punkty w zamian za wykonanie określonych działań, a następnie wymienić zgromadzone punkty na nagrody.

W jaki sposób przystąpić do Nudyess Family ?

Po utworzeniu konta Klienta, każdy użytkownik sklepu w sposób automatyczny staje się członkiem programu Nudyess Family. Program jest aktywny i będzie naliczać punkty, gdy użytkownik jest zalogowany do swojego konta.

Posiadam już konto klienta, w jaki sposób otrzymać punkty?

Jeśli użytkownik posiadał już konto klienta przed startem Nudyess Family, należy zweryfikować konto. W tym przypadku należy kliknąć ikonę Nudyess Family zlokalizowaną w prawym dolnym rogu ekranu i wybrać zakładkę "Otrzymaj punkty". Na liście znaleźć pozycję "Stwórz konto Klienta" i kliknąć w przycisk zweryfikuj. Po chwili zostanie przesłany e-mail z prośbą o weryfikację konta. Punkty zostaną przydzielone, gdy weryfikacja przebiegnie pomyślnie.

Jak wymienić punkty na określone nagrody?

Należy zalogować się na konto Klienta. Po zgromadzeniu odpowiedniej ilości punktów, aby wymienić punkty na nagrodę należy kliknąć ikonę "Nudyess Family" znajdującej się w prawym dolnym rogu ekranu urządzenia. W zakładce "Otrzymaj nagrodę" Klient wybiera nagrodę i klika w przycisk "Wykorzystaj". Po tej czynności użytkownik otrzymuje na swój adres e-mail wiadomość ze specjalnym bonem rabatowym. Otrzymany bon należy skopiować i wkleić w odpowiednie pole w czasie składania zamówienia.

Czy istnieje minimalna kwota zamówienia od której przyznawane są punkty?

Nie istnieje minimalny próg wartości zamówienia, od którego przyznawane są punkty. Każde złożone, opłacone i niezwrócone zamówienie jest nagradzane odpowiednią ilością punktów.

Czy uzyskane punkty mają termin ważności ?

Nie. Naliczone punkty nie mają terminu ważności i nie wygasają. Można wymienić je w każdym momencie na określone punktacją nagrody.

Czy otrzymane bony rabatowe mają ważność ?

Tak, otrzymane bony rabatowe w ramach zrealizowanych punktów są ważne do wykorzystania w terminie 365 dni od daty ich otrzymania.

Czy mogę wykorzystać więcej niż 1 bon rabatowy?

Składając zamówienie Klient może wykorzystać jednocześnie tylko 1 bon rabatowy.

Czy mogę skorzystać jednocześnie z kodu promocyjnego jak i bonu rabatowego?

Na tą chwilę niestety nie ma możliwości łączenia bonu rabatowego i kodu promocyjnego podczas składania zamówienia.

Czy w przypadku zwrotu towaru otrzymam nowy bon rabatowy w zamian za już wykorzystany?

Bon rabatowy nie jest zwracany w przypadku odstąpienia od umowy. Po dokonanym zwrocie nie otrzymasz nowego, zastępczego bonu rabatowego.

Czy w przypadku zwrotu towaru, przyznane punkty są odejmowane z salda konta Klienta?

Tak, punktacja przyznana za dany produkt jest odejmowana z salda konta Klienta w przypadku dokonania zwrotu. Punkty za złożenie zamówienia są przyznawane po 21 dniach, a zwrot można dokonać w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. W związku z tym, istnieje małe prawdopodobieństwo by użytkownik miał odejmowane punkty z salda.

Twój koszyk (0)

Brak produktów w koszyku